Υπεύθυνο Παιχνίδι

Κράτησε το παιχνίδι στη θέση του

Παίξε μόνο με χρήματα που μπορείς να χάσεις. Μην χρησιμοποιείς χρήματα που προορίζονται για ενοίκιο, λογαριασμούς, τρόφιμα, δόσεις ή άλλες βασικές ανάγκες. Μην δανείζεσαι για να παίξεις.

Αποφάσισε το όριό σου πριν ξεκινήσεις. Όρισε από πριν πόσα χρήματα και πόσο χρόνο μπορείς να διαθέσεις. Μην αλλάζεις την απόφαση στη μέση μιας συνεδρίας.

Μην κυνηγάς τις απώλειες. Μια προηγούμενη απώλεια δεν αυξάνει την πιθανότητα να κερδίσεις στον επόμενο γύρο. Η προσπάθεια άμεσης ανάκτησης των χρημάτων μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερες απώλειες.

Κάνε διαλείμματα. Οι μεγάλες και συνεχόμενες συνεδρίες επηρεάζουν την κρίση. Σταμάτησε, απομακρύνσου από την οθόνη και συνέχισε μόνο αν εξακολουθείς να νιώθεις ότι έχεις τον έλεγχο.

Μην παίζεις όταν είσαι αναστατωμένος. Το παιχνίδι δεν είναι λύση για το άγχος, τη μοναξιά, τον θυμό ή ένα οικονομικό πρόβλημα.

Τα τυχερά παιχνίδια δεν αποτελούν τρόπο δημιουργίας εισοδήματος ή αποπληρωμής χρεών. Κάθε παιχνίδι περιλαμβάνει πραγματικό κίνδυνο οικονομικής απώλειας.

Σημάδια που αξίζουν προσοχή

Σκέψου ειλικρινά αν ισχύει κάτι από τα παρακάτω:

• παίζεις περισσότερη ώρα ή με μεγαλύτερα ποσά από όσο είχες αποφασίσει,
• επιστρέφεις για να ανακτήσεις προηγούμενες απώλειες,
• συνεχίζεις μέχρι να εξαντληθούν τα διαθέσιμα χρήματα,
• έχεις δανειστεί χρήματα ή πουλήσει κάτι για να παίξεις,
• κρύβεις από άλλους πόσο συχνά ή με πόσα χρήματα παίζεις,
• παραμελείς εργασία, σπουδές, υποχρεώσεις, σχέσεις ή δραστηριότητες,
• αισθάνεσαι άγχος, ενοχή, εκνευρισμό ή απελπισία εξαιτίας του παιχνιδιού,
• παίζεις για να ξεφύγεις από δυσάρεστα συναισθήματα,
• συγγενής ή φίλος έχει εκφράσει ανησυχία για τη σχέση σου με το παιχνίδι,
• έχεις προσπαθήσει να σταματήσεις ή να περιοριστείς χωρίς αποτέλεσμα.

Μία απάντηση «ναι» δεν αποτελεί διάγνωση. Αν αναγνωρίζεις επαναλαμβανόμενα αρκετά από αυτά τα σημάδια, σταμάτησε το παιχνίδι και μίλησε με έναν εξειδικευμένο φορέα.

Δεν χρειάζεται να περιμένεις μέχρι το πρόβλημα να γίνει σοβαρό για να ζητήσεις βοήθεια.

Πώς ζητάς προσωρινό διάλειμμα

Αν θέλεις να σταματήσεις για ένα διάστημα, επικοινώνησε με την Υποστήριξη μέσω Ζωντανής Συνομιλίας ή στο [email protected] και ζήτησε προσωρινό αποκλεισμό από το παιχνίδι.

Χρησιμοποίησε το email που είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σου, ώστε η ομάδα να μπορέσει να ταυτοποιήσει και να διαχειριστεί σωστά το αίτημα.

Η Υποστήριξη θα σε ενημερώσει για τη διαδικασία που εφαρμόζεται στον λογαριασμό σου.

Πώς ζητάς αυτοαποκλεισμό

Αν θέλεις να κλείσεις τον λογαριασμό σου για λόγους υπεύθυνου παιχνιδιού, στείλε αίτημα στο [email protected] από το email του λογαριασμού σου.

Γράψε καθαρά ότι ζητάς αυτοαποκλεισμό και ανέφερε τυχόν άλλους λογαριασμούς Spinbara που μπορεί να διαθέτεις.

Μετά το αίτημα:

• μην επιχειρήσεις να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό,
• μην χρησιμοποιήσεις στοιχεία άλλου προσώπου,
• ενημέρωσε την Υποστήριξη για κάθε άλλο λογαριασμό που συνδέεται με εσένα.

Ο αυτοαποκλεισμός από το Spinbara αφορά τους λογαριασμούς που διατηρείς στη συγκεκριμένη πλατφόρμα. Δεν αποκλείει αυτόματα την πρόσβασή σου σε υπηρεσίες άλλων παρόχων.

Για ευρύτερο περιορισμό της πρόσβασης μπορείς να χρησιμοποιήσεις λογισμικό φραγής ιστοσελίδων τυχερών παιχνιδιών και να ζητήσεις ξεχωριστό αποκλεισμό από κάθε άλλη πλατφόρμα στην οποία διαθέτεις λογαριασμό.

Πού μπορείς να ζητήσεις βοήθεια στην Ελλάδα

Αν ανησυχείς για κάποιον δικό σου άνθρωπο

Μην προσπαθήσεις να καλύψεις χρέη ή απώλειες χωρίς να αντιμετωπιστεί η αιτία του προβλήματος.

Μίλησε ήρεμα και συγκεκριμένα:

• περιέγραψε τις αλλαγές που έχεις παρατηρήσει,
• απόφυγε τις προσβολές και τις απειλές,
• μην δανείζεις χρήματα για παιχνίδι,
• μην αναλαμβάνεις να κρατήσεις μυστική την κατάσταση,
• πρότεινε επικοινωνία με εξειδικευμένο φορέα.

Η γραμμή 1114 υποστηρίζει και συγγενείς ή φίλους ανθρώπων που αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τα τυχερά παιχνίδια.

Προστασία ανηλίκων

Η εγγραφή και η συμμετοχή σε παιχνίδια απαγορεύονται σε άτομα κάτω των 18 ετών.

Για την επαλήθευση της ηλικίας μπορεί να ζητήσουμε έγγραφο ταυτότητας, διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης ή άλλο αποδεκτό έγγραφο. Αν διαπιστώσουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, ο λογαριασμός κλείνει και τα κέρδη ακυρώνονται.

Αν παιδιά ή έφηβοι έχουν πρόσβαση στη συσκευή σου:

• μην αποθηκεύεις τον κωδικό του λογαριασμού στον browser,
• μην αποθηκεύεις στοιχεία πληρωμής σε κοινόχρηστη συσκευή,
• αποσυνδέσου μετά από κάθε συνεδρία,
• ενεργοποίησε κλείδωμα οθόνης,
• χρησιμοποίησε γονικούς ελέγχους ή λογισμικό φραγής περιεχομένου.

Μην επιτρέπεις σε ανήλικο να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σου, ακόμη και αν δεν πραγματοποιεί ο ίδιος κατάθεση.

Μύθοι που αυξάνουν τον κίνδυνο

«Μετά από τόσες απώλειες, πρέπει να έρθει μια νίκη.»
Οι προηγούμενοι γύροι δεν δημιουργούν υποχρέωση πληρωμής στον επόμενο.

«Με μεγαλύτερη κατάθεση θα ανακτήσω πιο γρήγορα τα χρήματα.»
Η αύξηση του ποσού αυξάνει και το ποσό που μπορείς να χάσεις.

«Ένα σύστημα πονταρίσματος εξαλείφει το πλεονέκτημα του παιχνιδιού.»
Καμία στρατηγική διαχείρισης πονταρισμάτων δεν εγγυάται κέρδος.

«Μπορώ να σταματήσω αφού ανακτήσω την τελευταία απώλεια.»
Το κυνήγι των απωλειών είναι ένα από τα βασικά σημάδια απώλειας ελέγχου.

Επικοινωνία με το Spinbara

Για προσωρινό διάλειμμα, αυτοαποκλεισμό ή άλλη βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό σου:

• χρησιμοποίησε τη Ζωντανή Συνομιλία,
• γράψε στο [email protected].

Για ανεξάρτητη και εμπιστευτική υποστήριξη σχετικά με προβληματικό παιχνίδι, επικοινώνησε με τη γραμμή ΚΕΘΕΑ 1114.